RESPONSABLE ADV (H/F)

Nous recherchons, pour une PME en plein essor, spécialisée en solutions informatiques, téléphonie IP et développement logiciel

Poste basé sur le secteur d’Arras – CDI

Missions

Rattaché à la Direction de l’entreprise et en lien avec le service commercial et le service technique, vous aurez pour principales missions :

* Assurer la gestion de la relation client :

· Rédiger les contrats de prestations

· Suivre les commandes (approvisionnement, stock, facturation)

· Générer les factures clients et les prélèvements

· Relancer les paiements en attente

* Garantir la relation avec les fournisseurs :

· Acheter et réceptionner les marchandises

· Négocier avec les fournisseurs

· Saisir les factures fournisseurs

* Gérer les équipements internes :

· Suivi des véhicules

· Affectation des équipements internes (ordinateurs, téléphones, véhicules)

* Manager 1 à 2 assistants ADV :

· Coordonner les activités du service, accompagner la montée en compétences, mener les entretiens d’évaluation, gérer les CP/absences…

· Suivre l’activité de chaque collaborateur (reporting, aide à la résolution de problèmes, prise de décision…)

· Assurer le rôle d’interface avec la Direction, les autres services de l’entreprise et les partenaires externes

POURQUOI REJOINDRE NOTRE PARTENAIRE ?

– Interlocuteurs et secteurs d’activités variés

– Valeurs de l’entreprise : Efficacité, résultats attendus mais avec une autonomie réelle

– Entreprise en développement, qui place la qualité et le service client au coeur de sa stratégie

PROFIL RECHERCHE :

Titulaire d’un Bac+2/3 en Gestion Commerciale, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans sur des fonctions similaires, idéalement acquise dans un environnement technique.

Aptitudes managériales, rigueur, sens de l’organisation, culture du résultat et esprit d’équipe constituent de sérieux atouts pour le poste !

Type de contrat : CDI – Temps plein
Statut : ETAM
Rémunération proposée : 30-35 k€ fixe – SELON PROFIL
Démarrage dès que possible

Merci d’envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) à candidature@ethic-rh.fr